nPos · phanmemquanan.com
Hướng dẫn xóa dữ liệu
Hướng dẫn xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa mọi dữ liệu nPos lưu về bạn, kể cả tin nhắn nhận từ Facebook Messenger và Instagram.
Cách gửi yêu cầu
- Cách 1: nhắn "XÓA DỮ LIỆU" cho Trang Facebook hoặc tài khoản Instagram của quán mà bạn đã nhắn tin.
- Cách 2: gửi email tới phamnaminter@gmail.com, tiêu đề "Xóa dữ liệu", ghi tên Facebook/Instagram và Trang bạn đã nhắn.
Chúng tôi sẽ xóa
- Hồ sơ khách (tên, ảnh đại diện, số điện thoại, ghi chú), toàn bộ tin nhắn, ảnh và tệp của các cuộc trò chuyện với bạn trong nPos.
- Việc xóa hoàn tất trong vòng 30 ngày; chúng tôi trả lời xác nhận qua kênh bạn đã gửi yêu cầu.
Lưu ý
- Tin nhắn vẫn còn trên Messenger/Instagram do Meta lưu; bạn có thể tự xóa cuộc trò chuyện trong ứng dụng Messenger/Instagram.
- Hóa đơn bán hàng phải giữ theo quy định kế toán không chứa thông tin cá nhân từ Messenger/Instagram.
Data Deletion Instructions
You can ask us to delete all data nPos stores about you, including messages received from Facebook Messenger and Instagram.
How to request deletion
- Option 1: send "DELETE MY DATA" to the restaurant's Facebook Page or Instagram account you messaged.
- Option 2: email phamnaminter@gmail.com with the subject "Data deletion", including your Facebook/Instagram name and the Page you messaged.
What we delete
- Your customer profile (name, profile picture, phone number, notes) and all messages, photos and files of your conversations in nPos.
- Deletion is completed within 30 days and we confirm through the channel you used.
Notes
- Messages stored by Meta remain in Messenger/Instagram; you can delete the conversation in the Messenger/Instagram app.
- Sales receipts kept for accounting do not contain personal data from Messenger/Instagram.